Aplicaciones
GEYCE Telecom
| GEYCE, creada el año 1985 con capital privado 100% nacional, es una empresa que, desde sus inicios, se ha definido como innovadora, con una clara voluntad de investigar para ser capaz de generar recursos técnicos propios y gozar de la independencia tecnológica suficiente para avanzar en el desarrollo de sus proyectos sin limitaciones externas. |
Aunque el propósito inicial de GEYCE fue desarrollar software para despachos profesionales de asesoría fiscal y laboral, en 1986 se plantea el interés de abordar proyectos de investigación en el campo de las telecomunicaciones, dadas las interesantes perspectivas de futuro que éste presentaba. Estas perspectivas se ven hoy confirmadas e incluso superadas a tenor del volumen y actividad que este mercado presenta en la actualidad.
La actividad que GEYCE ha desarrollado hasta el momento en el sector de las telecomunicaciones ha girado en torno al producto LINK, del cual han aparecido 5 versiones que han incorporado las nuevas utilidades y prestaciones conseguidas por nuestro departamento de investigación y desarrollo en función de los requerimientos de nuestros clientes y de los avances que su trabajo de investigación nos ha proporcionado.
GEYCE Telecom
En el transcurso de la evolución de LINK, cabe destacar la importancia de la colaboración que se ha establecido entre GEYCE y sus clientes. Cada nuevo proyecto ha sido un nuevo reto, una nueva utilidad, una nueva forma de entender las telecomunicaciones dentro del ámbito empresarial. En este marco de colaboración que se ha establecido para cada nuevo proyecto, GEYCE ha desarrollado un auténtico proceso de ingeniería de telecomunicaciones, muy lejos del simple proceso de implementación de un producto estándar.
En esta dinámica operativa, los procesos de análisis y diseño se han desarrollado complementando los conocimientos técnicos de GEYCE con los de gestión operativa de la información de los propios clientes, estructurándose como eje central de cada nueva instalación. De este tipo de colaboración se ha realimentado constantemente el know how de GEYCE, generándose una auténtica base de conocimiento que es el valor fundamental de GEYCE Telecom, una división con identidad propia dentro de GEYCE que responde a un replanteamiento formal de la actividad de GEYCE en el sector de las telecomunicaciones.
La creación de la división GEYCE Telecom obedece a un proceso de orientación al cliente, centrado su actividad en la gestión del conocimiento. Así pues, GEYCE Telecom se define como una empresa proveedora de soluciones para las necesidades de telecomunicación de empresas y profesionales, centrada en la expansión de sus sistemas-soluciones tanto a nivel de conocimiento (ingeniería y consultoría) como de generación de productos para el mercado.
El objetivo de GEYCE Telecom al abordar un proyecto no es conseguir que el cliente adquiera un producto, sino diseñar e implementar un sistema que cubra realmente sus necesidades de telecomunicación, con independencia del hardware, el software o el canal de transporte de datos, los cuales se recomendarán y seleccionarán en función de las necesidades del cliente y bajo la perspectiva de optimizar sus costes tanto de implementación del sistema como de explotación del mismo.
De Link a LinkWare
A lo largo del proceso desarrollado con nuestro produto Link, la experiencia que hemos ido acumulando ha hecho variar nuestra propia percepción del producto. Link no es un producto cerrado y estandarizado, sino un conjunto de herramientas escalables y ensambladas que permiten trabajar sobre las necesidades de telecomunicación del cliente con una tecnología propia que podemos modificar, varias y adaptar empleándola como una herramienta de productividad. Este cambio de percepción que ha dado origen a GEYCE Telecom es también la base del concepto que sustenta su estrategia : el LinkWare.
Operando sobre el concepto de LinkWare, GEYCE Telecom se encuentra con la posibilidad de destinar el esfuerzo de su equipo de I+D al trabajo en profundidad sobre el software de comunicaciones, pero este trabajo ya no se orienta al desarrollo de productos cerrados para el mercado, sino la creación de herramientas cada vez más potentes y versátiles que permitan la máxima operatividad en el diseño e implementación de sistemas de telecomunicación a la medida de los clientes, respondiendo a sus necesidades reales de telecomunicación. GEYCE Telecom se crea en base a un activo que ofrece muchas más posibilidades que cualquier producto o sistema del mercado: nuestro propio know how empleado en la línea de consultoría de comunicaciones, con la posibilidad de trabajar sobre cualquier solución existente en el mercado que sirva a los objetivos de nuestros clientes, ya que el objetivo de GEYCE Telecom es proporcionar a sus clientes la mejor solución para sus nccesidades de telecomunicación, sin depender de un producto u otro del mercado y actuando siempre en función de sus requerimientos.
Por otra parte, las posibilidades que ofrece LinkWare como "caja de herramientas" junto con el proceso constante de investigación llevado a cabo por el equipo de I+D y la expriencia acumulada con la resolución de diversas problemáticas de telecomunicacion, hace posible la aparición de productos útiles para el mercado por cubrir espectros de necesidades susceptibles de ser compartidos por diferentes grupos o tipos de usuarios. De este modo, paralelamente al proceso de consultoría e ingeniería de telecomunicación, GEYCE Telecom genera productos con posibilidades de estandarización para su empleo en situaciones concretas, como son el teletrabajo, la gestión documental con soporte de telecomunicación o la gestión de telecomunicación de redes de ventas.
Planes de futuro de GEYCE Telecom
Desde la nueva óptica con que arranca GEYCE Telecom, la progresión de Link se plantea redefiniendo como ejes impulsores dos áreas críticas de actividad : a) los activos en los que se basa la operativa (a1 - el know how de la empresa y a2 - su capacidad tecnológica) y b) las líneas de actividad en el mercado (b1 - la ingeniería de telecomunicaciones, b2 - los productos para el mercado de consumo y b3 - los acuerdos de colaboración tecnológica).
Respecto a los acuerdos de colaboración tecnológica, GEYCE Telecom pone en marcha una línea de actividad orientada a este tipo de cooperaciones con empresas desarrolladoras de software. En la actualidad ya son muchas las aplicaciones empresariales y profesionales en general que requieren un módulo de comunicaciones, y la tendencia del mercado es que esta necesidad siga incrementándose GEYCE Telecom, contando con la experiencia adquirida durante sus 10 años de actividad y los más de 3.000.- puntos que tiene instalados (un 10% de los cuales corresponden a comunicaciones internacionales), propone a los desarrolladores establecer con ellos protocolos de colaboración para dotar a sus aplicaciones de un sistema de comunicaciones probado, seguro, fiable y experimentado en el mercado, con el coniguiente ahorro de tiempo y recursos que ello supone. GEYCE Telecom, abierto a la negociación de los términos de cada colaboración, propone inicialmente res marcos de acuerdo:
- La integración de Link dentro de las aplicaciones del partner, mediante la venta de módulos de Link y la integración de los mismos en el software del partner.
- La adaptación de Link para su funcionamiento dentro de las aplicaciones del partner como si de sus propias comunicaciones se tratara, desarrollando una versión de Link a medida del partner.
- El desarrollo de un proyecto de ingeniería con el partner, en la línea de socios tecnológicos para el desarrollo conjunto de aplicaciones.
Paralelamente al establecimiento de cualquiera de estos acuerdos, GEYCE Telecom propone la posibilidad de implantación del servicio técnio del desarrollador vinculado a las telecomunicaciones. El concepto de este tipo de colaboración se basa en la cesión de tecnología estratégica para la actividad del desarrollador vinculada a GEYCE Telecom, estableciéndose el máximo nivel de colaboración de GEYCE Telecom con su socio tecnológico con elobjetivo de fidelizar a los clientes del desarrollador.
